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        初來乍到

        日期:2015/03/30 點擊:1866

          當我得知被分配到客戶服務中心供水營銷員崗位時,內心是既忐忑又好奇。忐忑的是領導會不會很兇,“老兵會不會為難新兵”;好奇這個崗位具體是干什么?甚至連日后一起工作的同事的長相都好奇!

          終于,我到客戶服務中心報到了,當部門領導對我們這幾位“新兵”一系列的“談話”后,給我們分配了師父,說讓師父帶著我們實際操作一個月,并跟著師父多學習學習。當時我心想,學習?抄表不就是認個數嗎,這讀過書的人應該都會吧。至于嗎,雖然當時我不解,可也沒辦法,得服從上級安排呀。

          次日,來到與牟師父約好碰面的地點后,她一邊向我說明今天的工作,一邊帶著我前往目的地。當走到一片草地面前,她突然停了下來。我不解道:“師父,怎么不走了?”她回頭對我微笑道,“到了呀!”“????”我當時嘴里真能塞下兩個雞蛋了,我們不是來抄表的嗎?這片草地是怎么回事???難道說師父今天先來帶我體驗生活?割草??此時她已走進草堆,并對我說:“這小區的表位就在這堆草里,走的時候把草拔開,小心點腳下!”

          “哦”,我心不在焉的跟著師父后面。忽聽見有個大叔遠遠地好心提醒,小姑娘,小心里面有蛇哦!蛇??!不、不會吧,我運氣不會這么好吧?師父停下來鎮靜對我說道,“別聽胡說,跟著我走就行,以后你就習慣了”。我只好咽了咽口水,硬著頭皮跟著走下去。

          終于到了表位處,師父蹲下去,拿出了表冊和筆,一個一個表的開蓋,一邊看一邊寫。師父操作完后對我說道,其實這項工作并不難,需要的是責任心。你別看簡單,可如果不細心,觀察不仔細,那可會出大錯的。我“謙虛”試探地請教道,這不就是往表冊上搬數字嗎?“是啊,可是表也有不同。有乘十的水表,有指針式的水表,如果不注意觀察,就很容易抄錯讀數。這些表在接下來的這一個月里我都會帶你去認識,學習的?!薄爸x謝師父!”我對師父的循循善誘由衷感激。    

          晚上回家后,為我之前對這項工作的輕視感到慚愧。我反思著,不管從事什么工作,都需要責任心,不能因為年輕而無所謂。既然選擇了這份工作,那么,你就要從內心的去愛這份工作,這樣才能想去把它做好。

          如今,我已經實習半年了。我從各位“老兵”身上不僅學到了崗位必要的知識,也學習到了她們不怕苦不怕累不嫌臟的精神,特別是她們對工作的那份責任心。我漸漸地對這份工作從不理解到理解,從被動到主動,從不接受到現在發自內心的喜歡。

          營銷抄表崗位,請接招吧,初來乍到的我已經準備好啦!                    

                                   

          (客戶服務中心 袁瀟)


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